הצהרת נגישות

אנו פועלים מתוך תפיסה כי לכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלויות, מגיעה הזדמנות שווה ליהנות משירותי החברה, מהמידע המוצג באתר ומהשירותים הדיגיטליים המוצעים באמצעותו.

החברה משקיעה מאמצים ומשאבים בשיפור מתמיד של נגישות האתר והשירותים, מתוך רצון לאפשר שימוש נוח, יעיל ועצמאי ככל הניתן לכלל המשתמשים.

מטרת הנגישות

מטרת הנגשת האתר הינה לאפשר לכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלויות, לגלוש באתר בנוחות ובקלות, לקבל מידע, לבצע פעולות ולהשתמש בשירותי החברה בצורה עצמאית ושוויונית ככל האפשר.

הנגשת האתר מיועדת בין היתר לאנשים עם:

• מוגבלויות ראייה ועיוורון
• לקויות שמיעה
• מוגבלויות פיזיות ומוטוריות
• מוגבלויות קוגניטיביות
• קשיי קריאה
• משתמשים בטכנולוגיות מסייעות כגון קוראי מסך, תוכנות הגדלה, תוכנות זיהוי קולי ומקלדות מיוחדות

התאמות נגישות באתר

החברה פועלת לשיפור מתמיד של נגישות האתר ובמסגרת זו יושמו או מיושמים בין היתר:

• מבנה ניווט ברור והיררכי
• שימוש בכותרות ותפריטים מסודרים
• תמיכה בגלישה באמצעות מקלדת
• התאמת האתר לצפייה במכשירים שונים
• תמיכה בשפה העברית ובכיוון כתיבה מימין לשמאל (RTL)
• הקפדה על טקסטים ברורים ככל הניתן
• מאמצים לשיפור ניגודיות התצוגה
• שיפור חוויית המשתמש עבור טכנולוגיות מסייעות

האתר נמצא בשלב פיילוט

במסגרת תקופת הפיילוט מבוצעים פיתוחים, בדיקות, התאמות ושיפורים שוטפים באתר, במערכות השירות, בתהליכי העבודה ובממשקי המשתמש.

לאור היות האתר בשלב פיילוט, ייתכן כי חלק מרכיבי האתר, התכנים, הטפסים, המסמכים, השירותים המקוונים או מנגנוני הנגישות טרם הושלמו באופן מלא או טרם הותאמו לכל דרישות הנגישות האפשריות.

החברה פועלת באופן שוטף לאיתור פערים, ביצוע התאמות ושיפור השירות. לאחר סיום שלב הפיילוט, בכוונת החברה לבצע בחינה מחודשת של כלל רכיבי הנגישות באתר ולהשלים, ככל שיידרש, התאמות נוספות בהתאם לדרישות הדין, ליכולות הטכנולוגיות ולצרכי המשתמשים.

תקן נגישות

החברה שואפת לפעול בהתאם לעקרונות תקן ישראלי 5568 ולהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

עם זאת, נכון למועד פרסום הצהרה זו, טרם בוצעה בדיקת נגישות מקיפה ומלאה על ידי יועץ נגישות מוסמך. לפיכך, ייתכן כי חלק מהתכנים או השירותים באתר טרם הותאמו באופן מלא לכל דרישות התקן.

החברה פועלת לשיפור מתמיד של רמת הנגישות באתר ותמשיך לבצע התאמות ככל שיידרשו.

רכיבי נגישות

נכון למועד פרסום הצהרה זו, האתר כולל רכיבי נגישות מובנים כחלק ממערכת האתר.

בנוסף, החברה בוחנת מעת לעת שילוב של פתרונות ותוספי נגישות מתקדמים לצורך שיפור חוויית המשתמש.

החברה אינה מתחייבת לשימוש בתוסף נגישות מסוים ואינה מצהירה כי מותקן באתר תוסף נגישות מסחרי ייעודי, אלא אם צוין אחרת במפורש.

מגבלות נגישות ידועות

למרות המאמצים המושקעים בנושא, ייתכן שיימצאו באתר רכיבים שטרם הונגשו במלואם, לרבות:

• מסמכים שהועלו בעבר
• קבצי PDF
• תכנים המתקבלים מצדדים שלישיים
• מידע המתקבל מספקים חיצוניים
• מערכות חיצוניות שאינן בשליטת החברה
• רכיבים המצויים בשלבי פיתוח או שדרוג

החברה תעשה מאמץ סביר לתקן ליקויים שיאותרו ותבחן כל פנייה בנושא ברצינות ובתשומת לב.

חלופות נגישות

במקרים בהם משתמש נתקל בקושי לקבל מידע או שירות באמצעות האתר, ניתן לפנות לחברה באמצעות הטלפון או הדואר האלקטרוני המפורטים בהצהרה זו. החברה תעשה מאמץ סביר לספק מידע או שירות בדרך חלופית ונגישה, ככל שהדבר אפשרי בנסיבות העניין.

פניות בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירותי החברה, נשמח לקבל את פנייתכם.

לצורך טיפול יעיל בפנייה, מומלץ לציין:

• תיאור הבעיה
• כתובת הדף בו התגלתה הבעיה
• סוג הדפדפן והמכשיר בהם נעשה שימוש
• תאריך ושעת האירוע
• פרטי התקשרות לחזרה

החברה תעשה מאמץ סביר לטפל בפנייה בהקדם האפשרי.

רכז הנגישות

שעות מענה לפניות

פניות שיתקבלו מחוץ לשעות הפעילות יטופלו ביום העסקים הבא.

שיפור מתמיד

נסטיקס עולם הרכב בע"מ רואה בנגישות חלק בלתי נפרד מתפיסת השירות שלה. החברה תמשיך לפעול לשיפור מתמיד של נגישות האתר, השירותים והתכנים, בהתאם להתפתחות הטכנולוגית, לדרישות הדין, לצורכי המשתמשים ולמשאבים העומדים לרשותה.

הצעות לשיפור, הערות ופניות בנושא נגישות יתקבלו בברכה ויסייעו לנו להמשיך ולשפר את השירות.

הצהרה זו עודכנה לאחרונה בחודש יוני 2026